Aprenda a solucionar o erro do áudio do WhatsApp que não sai pelo alto-falante do seu celular.
Muitas pessoas enfrentam o problema de não conseguir ouvir as mensagens de voz do WhatsApp pelo alto-falante do celular, uma situação que pode ser frustrante, especialmente quando você não quer usar os fones de ouvido. Se você está passando por esse problema, saiba que existem várias causas possíveis para essa falha, mas felizmente, a solução costuma ser simples e rápida.
- Verifique o Modo Silencioso ou Não Perturbe
Antes de mais nada, verifique se o seu celular não está no modo silencioso ou no modo “Não Perturbe”. Esses modos podem interferir na reprodução do som e podem ser facilmente ativados por engano.
Modo Silencioso: Verifique se o botão de volume lateral não está configurado para o silencioso. Se estiver, basta ajustá-lo para o volume normal.
Modo Não Perturbe: Acesse as configurações do seu celular e verifique se o “Modo Não Perturbe” está ativado. Esse modo pode bloquear os sons de notificações e mensagens, incluindo o áudio do WhatsApp.
- Ajuste o Volume do Dispositivo
Outro motivo comum para o áudio do WhatsApp não sair pelo alto-falante é o volume do dispositivo estar baixo ou mudo. Ao ouvir mensagens de voz, é importante garantir que o volume esteja no nível adequado. Para isso, faça o seguinte:
Ajuste o volume: Pressione os botões de volume do seu celular enquanto o áudio do WhatsApp estiver sendo reproduzido. Verifique se o volume do “Mídia” está no máximo.
Verifique o volume do sistema: Acesse as configurações de som do seu celular e confirme se o volume de mídia está ativado e ajustado corretamente.
- Teste o Alto-Falante
Se o áudio do WhatsApp ainda não sai pelo alto-falante, o problema pode ser com o próprio alto-falante do celular. Para descartar essa possibilidade, faça um teste simples:
Abra um vídeo no YouTube ou qualquer outra aplicação de áudio e veja se o som sai corretamente. Se o áudio não sair em nenhum aplicativo, é possível que o alto-falante esteja com defeito e precise de reparo.
- Desative o Modo de Fone de Ouvido
Alguns celulares podem ativar automaticamente o modo de fone de ouvido quando detectam que o fone está conectado, mesmo que o fone de ouvido não esteja fisicamente presente. Esse modo pode causar a reprodução do áudio apenas nos fones de ouvido, não no alto-falante. Para corrigir isso, faça o seguinte:
Reinicie o celular: Às vezes, o celular pode ainda estar “pensando” que um fone de ouvido está conectado. Desligue e ligue o dispositivo para tentar corrigir esse erro.
Verifique o conector do fone de ouvido: Certifique-se de que a entrada do fone de ouvido esteja limpa e sem sujeira. Às vezes, pequenos resíduos podem fazer com que o dispositivo pense que o fone de ouvido está plugado.
- Reinicie o WhatsApp
Em alguns casos, o próprio aplicativo do WhatsApp pode apresentar falhas temporárias que afetam o áudio. Uma simples reinicialização do aplicativo pode resolver o problema.
Feche e abra o WhatsApp: Saia do WhatsApp completamente (acesse a tela de aplicativos recentes e deslize o WhatsApp para fechar). Abra-o novamente e tente reproduzir o áudio de uma mensagem.
- Atualize o WhatsApp e o Sistema Operacional
As versões desatualizadas do WhatsApp ou do sistema operacional do celular podem causar falhas na reprodução de áudio. Certifique-se de que tanto o aplicativo quanto o sistema estejam atualizados.
Atualize o WhatsApp: Vá até a Google Play Store ou App Store e veja se há uma atualização disponível para o WhatsApp.
Atualize o sistema do celular: Nas configurações do seu celular, procure por atualizações de sistema e instale-as, caso necessário.
- Limpeza de Cache do WhatsApp
Outro fator que pode afetar a reprodução de áudio é o cache do aplicativo. Às vezes, o acúmulo de dados temporários pode causar problemas no funcionamento do WhatsApp.
Limpeza de cache: Acesse as configurações do WhatsApp no seu celular, depois em “Armazenamento” e clique na opção “Limpar Cache”. Isso pode ajudar a resolver o problema de áudio.
- Verifique as Permissões do WhatsApp
Algumas configurações de permissão podem afetar o funcionamento do áudio. Certifique-se de que o WhatsApp tenha permissão para acessar o áudio e a mídia do seu dispositivo.
Permissões de áudio: Vá até as configurações de “Apps” ou “Aplicativos”, encontre o WhatsApp e veja se todas as permissões necessárias estão ativadas, especialmente as relacionadas ao áudio e som.
Conclusão
Se você está com dificuldades para ouvir o áudio das mensagens do WhatsApp pelo alto-falante do celular, essas dicas podem ajudá-lo a resolver o problema de forma rápida e eficiente. Lembre-se de verificar as configurações de som, testar o alto-falante e garantir que o aplicativo esteja atualizado. Se o problema persistir, pode ser necessário procurar ajuda técnica para diagnosticar questões mais complexas.